Experto de Productos SDN (Software Defined Networks)

Acerca del puesto

Tigo Bolivia busca un(a) Experto de Productos B2B en Software Defined Networks (SDN) para liderar la estrategia, evolución y rentabilidad de sus productos de redes definidas por software, impulsando el crecimiento del negocio y la experiencia de sus clientes corporativos. El puesto requiere experiencia en gestión de portafolios tecnológicos y soluciones de conectividad empresarial.

Responsabilidades principales

• Definir y ejecutar la estrategia del portafolio de productos SDN, asegurando su posicionamiento, competitividad y crecimiento.
• Gestionar el P&L del portafolio, incluyendo ingresos, costos, márgenes y proyecciones financieras.
• Diseñar y ejecutar roadmaps de producto, planes de evolución tecnológica y estrategias de migración hacia soluciones SD-WAN.
• Desarrollar ofertas de valor, bundles convergentes y estrategias de retención para clientes corporativos.
• Liderar lanzamientos, cambios de oferta y mejoras en la experiencia del cliente, cumpliendo SLAs y estándares operativos.
• Coordinar con áreas comerciales, operaciones, arquitectura, finanzas y equipos regionales.
• Gestionar relaciones con partners tecnológicos y promover iniciativas alineadas a arquitecturas modernas de conectividad y seguridad, incluyendo SASE.
• Monitorear indicadores de desempeño, identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de optimización.

Perfil requerido

• Licenciatura en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Industrial, Comercial o carreras afines.
• Deseable MBA o estudios de posgrado relacionados.
• Certificaciones de redes a nivel asociado (CCNA, MTCNA, HCIA o equivalentes).
• Deseable certificación profesional en redes (CCNP, MTCRE, MTCINE, HCIP o equivalentes).
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de productos o portafolios B2B en telecomunicaciones, redes o tecnología.
• Experiencia en gestión de P&L, desarrollo de productos, conectividad empresarial y trabajo con equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Conocimientos deseables: SD-WAN, SD-LAN, redes corporativas, conectividad fija y satelital, y arquitecturas de red empresariales.
• Soluciones convergentes de conectividad y seguridad (SASE).
• Gestión de experiencia de cliente, SLAs y modelos de operación de servicios.
• Pensamiento estratégico, capacidad analítica, negociación con stakeholders, liderazgo transversal y comunicación efectiva.