Experto de Productos SDN (Software Defined Networks)
tigo · Santa Cruz
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Tigo Bolivia busca un(a) Experto de Productos B2B en Software Defined Networks (SDN) para liderar la estrategia, evolución y rentabilidad de sus productos de redes definidas por software, impulsando el crecimiento del negocio y la experiencia de sus clientes corporativos. El puesto requiere experiencia en gestión de portafolios tecnológicos y soluciones de conectividad empresarial.
Responsabilidades principales
- Definir y ejecutar la estrategia del portafolio de productos SDN, asegurando su posicionamiento, competitividad y crecimiento.
- Gestionar el P&L del portafolio, incluyendo ingresos, costos, márgenes y proyecciones financieras.
- Diseñar y ejecutar roadmaps de producto, planes de evolución tecnológica y estrategias de migración hacia soluciones SD-WAN.
- Desarrollar ofertas de valor, bundles convergentes y estrategias de retención para clientes corporativos.
- Liderar lanzamientos, cambios de oferta y mejoras en la experiencia del cliente, cumpliendo SLAs y estándares operativos.
- Coordinar con áreas comerciales, operaciones, arquitectura, finanzas y equipos regionales.
- Gestionar relaciones con partners tecnológicos y promover iniciativas alineadas a arquitecturas modernas de conectividad y seguridad, incluyendo SASE.
- Monitorear indicadores de desempeño, identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de optimización.
Perfil requerido
- Licenciatura en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Industrial, Comercial o carreras afines.
- Deseable MBA o estudios de posgrado relacionados.
- Certificaciones de redes a nivel asociado (CCNA, MTCNA, HCIA o equivalentes).
- Deseable certificación profesional en redes (CCNP, MTCRE, MTCINE, HCIP o equivalentes).
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de productos o portafolios B2B en telecomunicaciones, redes o tecnología.
- Experiencia en gestión de P&L, desarrollo de productos, conectividad empresarial y trabajo con equipos multidisciplinarios.
Habilidades requeridas
- Conocimientos deseables: SD-WAN, SD-LAN, redes corporativas, conectividad fija y satelital, y arquitecturas de red empresariales.
- Soluciones convergentes de conectividad y seguridad (SASE).
- Gestión de experiencia de cliente, SLAs y modelos de operación de servicios.
- Pensamiento estratégico, capacidad analítica, negociación con stakeholders, liderazgo transversal y comunicación efectiva.
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