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Atención al Cliente – Cartera – La Paz y El Alto

Banco Nacional de Bolivia S.A. · Totora

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos personas proactivas y con habilidades comunicativas para integrarse al equipo de Atención al Cliente de nuestras carteras de talento en La Paz y El Alto. Serás el primer punto de contacto con los clientes del banco, garantizando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas.

Responsabilidades principales

  • Recibir con calidez y atender a los clientes/usuarios en distintas agencias de la sucursal de La Paz y El Alto.
  • Brindar información sobre los productos y servicios del banco.
  • Asesorar a los clientes acerca de los servicios que precisan en agencia.
  • Resolver problemas y orientar dentro de la agencia a los clientes.

Perfil requerido

  • Titulación en carreras administrativas, financieras, económicas o comerciales.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Conocimiento básico de productos y servicios bancarios.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.

Habilidades requeridas

  • Excelentes habilidades comunicativas.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Orientación al cliente.

Lo que ofrecemos

  • Excelente clima laboral.
  • Salario competitivo y beneficios adicionales.
  • Seguro de salud de la CSBP.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Capacitación constante y programas de bienestar.

Questions fréquentes

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