Atención al Cliente – Cartera – La Paz y El Alto
Banco Nacional de Bolivia S.A. · Totora
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos personas proactivas y con habilidades comunicativas para integrarse al equipo de Atención al Cliente de nuestras carteras de talento en La Paz y El Alto. Serás el primer punto de contacto con los clientes del banco, garantizando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas.
Responsabilidades principales
- Recibir con calidez y atender a los clientes/usuarios en distintas agencias de la sucursal de La Paz y El Alto.
- Brindar información sobre los productos y servicios del banco.
- Asesorar a los clientes acerca de los servicios que precisan en agencia.
- Resolver problemas y orientar dentro de la agencia a los clientes.
Perfil requerido
- Titulación en carreras administrativas, financieras, económicas o comerciales.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento básico de productos y servicios bancarios.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
Habilidades requeridas
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente.
Lo que ofrecemos
- Excelente clima laboral.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Seguro de salud de la CSBP.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante y programas de bienestar.
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