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Promotor de Servicios (Cajas)
BCP Banco de Crédito de Bolivia S.A. · Département Potosí
Job description
À propos du poste
Le promoteur de services (cajas) assure l’accueil et le traitement des opérations en agence, en mettant l'accent sur la qualité du service, la précision des transactions et l’expérience client.
Missions principales
- Effectuer les transactions en caisse avec exactitude et rapidité.
- Orienter les clients sur les produits bancaires et les canaux digitaux.
- Vérifier les pièces justificatives et appliquer les protocoles opérationnels.
- Réaliser l’arche, le rapprochement et le contrôle quotidien des liquidités.
- Contribuer à une expérience client claire et efficace.
Profil recherché
- Expérience en caisse, service à la clientèle ou secteur financier.
- Connaissance des opérations bancaires, de la gestion de l’argent liquide et du suivi documentaire.
- Maîtrise des outils informatiques (Office, systèmes bancaires, outils digitaux).
- Capacité à travailler avec des objectifs, de l’ordre et de la précision.
- Disponibilité pour travailler en présentiel à Potosí.
Compétences requises
- Gestion de la caisse et des flux monétaires.
- Utilisation de Microsoft Office.
- Utilisation de systèmes bancaires et outils numériques.
Ce que nous offrons
- Formation en banque, caisse et service client.
- Développement professionnel au sein d’une institution financière reconnue.
- Environnement de travail inclusif et respectueux.
- Rémunération compétitive selon le marché.
- Accès à des processus et outils d’apprentissage continu.
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BCP Banco de Crédito de Bolivia S.A.
Département Potosí
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