Ingeniero Senior O&M de Plataformas Digitales

Acerca del puesto

Buscamos un Ingeniero Senior O&M de Plataformas Digitales que garantice la confiabilidad y eficiencia de nuestras plataformas TI, apoyando la mejora continua e impulsando innovaciones alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de plataformas asignadas.
• Liderar la resolución de incidentes técnicos de alta complejidad, investigando la causa raíz y documentando soluciones.
• Proveer soporte técnico avanzado (segundo nivel) para aplicaciones y plataformas críticas.
• Desarrollar herramientas de monitoreo y scripts de automatización para optimizar procesos.
• Participar en la planificación y ejecución de actualizaciones, migraciones y mejoras estratégicas.

Perfil requerido

• Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Mínimo 8 años de experiencia en operación y mantenimiento de plataformas TI.
• Experiencia comprobable en entornos híbridos y multicloud.
• Capacidad de documentación técnica clara y manejo del idioma inglés.

Habilidades requeridas

• Administración de sistemas Linux.
• Microservicios en AWS, Docker y Kubernetes.
• Metodologías ágiles, ITSM, ITIL, NIST y herramientas como Jira, ServiceNow, iTop.
• Monitoreo con Loki, Prometheus, Zabbix, ELK.
• Scripting y automatización con Python, Bash, Ansible.
• Gestión de bases de datos PostgreSQL y MySQL.