Especialista Comercial – Contacto de Ventas Telefónicas

Acerca del puesto

Se busca un especialista comercial como contacto de ventas principal para el área Comercial de la tienda. Se realiza contacto continuo vía telefónica con un grupo de clientes establecido por la división, con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de los clientes comerciales.

Responsabilidades principales

• Operar el programa comercial a través de la venta a clientes de la división mediante el BDD Comercial.
• Crear y seguir órdenes, y cerrar administrativamente las ventas.
• Recibir llamadas para cotizar y promociones, y realizar llamadas de prospección.
• Integrar el desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores de ventas comerciales (utilidad) establecidos con el Gerente Comercial.
• Reducir accidentes de unidades y mejorar la satisfacción al cliente.
• Ejecutar los planes de trabajo según los planes de negocio comercial y los recursos disponibles.
• Aplicar correctamente las políticas y procedimientos operativos de devoluciones, cajas registradoras, cambios de precios y manejo de créditos.

Perfil requerido

• Nivel preparatoria.
• Uno o dos años de experiencia.
• Experiencia previa en autopartes, refacciones, asesoría automotriz, venta de mostrador de agencia o asesoría comercial en talleres de cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en el manejo de computadoras.