Community Manager para plataforma digital

Acerca del puesto

Únete a UNIFRANZ Online como Community Manager y lidera la presencia digital de la institución. Buscamos a una persona creativa, organizada y con visión digital para fortalecer la comunidad en redes sociales y potenciar la imagen de la marca.

Responsabilidades principales

• Planificar, crear y programar contenidos para Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok.
• Gestionar comentarios, mensajes y consultas de la comunidad de manera oportuna y profesional.
• Monitorear menciones, conversaciones y reputación digital de la marca.
• Analizar métricas de alcance, interacción y crecimiento para optimizar los contenidos.
• Identificar tendencias y oportunidades de contenido en plataformas digitales.
• Analizar la actividad de competidores y proponer oportunidades de diferenciación.
• Coordinar con los equipos de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente para mantener una comunicación coherente.
• Proponer mejoras a la estrategia digital y de contenidos de UNIFRANZ Online.

Perfil requerido

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Comunicación Digital, Periodismo o carreras afines.
• 2 a 3 años de experiencia en Community Management, Social Media o Marketing Digital.
• Experiencia en gestión de redes sociales, creación de contenidos y atención de comunidades digitales.
• Experiencia en análisis de métricas y seguimiento de campañas digitales.
• Deseable experiencia en educación, servicios o negocios digitales.

Habilidades requeridas

• Gestión de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
• Creación y edición de contenidos con Canva y CapCut.
• Analítica de redes sociales y métricas digitales.
• Manejo de Google Workspace y MS Office.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una unidad digital en crecimiento.
• Entorno dinámico y orientado a la innovación.
• Desarrollo de experiencia en marketing digital y gestión de comunidades.