Analyste marketing – CRM et campagnes

À propos du poste

PedidosYa, leader technologique du delivery et du quick‑commerce en Amérique latine, recherche un(e) Analyste marketing basé(e) à Santa Cruz de la Sierra. Vous rejoindrez une équipe dynamique pour concevoir, piloter et optimiser les campagnes CRM de l’application.

Missions principales

• Planifier et structurer la communication des campagnes CRM en coordination avec les équipes locales et régionales.
• Gérer le calendrier des bannières afin d’amplifier la portée et la conversion des actions marketing.
• Créer et paramétrer de nouvelles campagnes dans l’outil interne (Campaign Tool) selon le brief et la stratégie définis.
• Configurer et mettre à jour les promotions et coupons de réduction sur la plateforme interne.
• Suivre les performances via des rapports CRM et proposer des actions d’amélioration.
• Analyser les données clés pour définir des segments utilisateurs optimaux et soutenir les stratégies d’acquisition et de rétention.

Profil recherché

• Formation en Administration des entreprises, Marketing ou domaine similaire.
• Expérience en gestion de promotions, campagnes commerciales, pricing ou initiatives de growth.
• Maîtrise avancée des tableurs (Google Sheets ou Excel) incluant tableaux dynamiques et formules complexes.
• Connaissance d’outils d’analyse et de visualisation (Tableau, Looker ou équivalents) ou d’outils d’intelligence artificielle.
• Niveau d’anglais intermédiaire à avancé.

Compétences requises

• Google Sheets / Excel avancé
• Tableaux dynamiques
• Tableau
• Looker (ou outil similaire)
• Anglais (intermédiaire/avancé)