Analista de Operaciones – Confiabilidad de Flota

Acerca del puesto

En VoltX buscamos un Analista de Operaciones que garantice la confiabilidad de nuestra flota de motocicletas eléctricas, controle costos y convierta problemas operativos en información valiosa para la toma de decisiones.

Responsabilidades principales

• Gestión end-to-end de garantías, incluyendo carga de evidencias, seguimiento de casos y trazabilidad.
• Análisis de consumo de repuestos y costos de mantenimiento, identificando desviaciones y oportunidades de reducción.
• Evaluación de la confiabilidad y performance de la flota mediante indicadores y análisis de causa raíz.
• Construcción y mantenimiento de dashboards y KPIs operativos, automatizando reportes y mejorando procesos.

Perfil requerido

• Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Electromecánica o afines.
• Al menos 2 años de experiencia en operaciones, mantenimiento, postventa, garantías, calidad o análisis de datos.
• Inglés intermedio/avanzado para comunicación con fábrica y proveedores internacionales.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• Power BI o herramientas similares de visualización.
• Capacidad analítica y manejo de grandes volúmenes de información.
• Investigación de problemas y análisis de causa raíz.