Asistente de documentación técnica de redes y telecomunicaciones
Ticsys · Santa Cruz
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Consultor con perfil técnico, preferentemente Ingenieros de Sistemas o Ingenieros en Redes y Telecomunicaciones.
Responsabilidades principales
- Apoyo en tareas de reportes de casos de fraude Bypass (voz y SMS).
- Recopilación de información sobre interrupciones programadas, envío de comunicados para prensa y elaboración de reportes posteriores.
- Recopilación de información sobre interrupciones ICX.
- Elaboración del documento de base de datos de frecuencias y geolocalización.
- Gestión de tareas relacionadas con interferencias detectadas.
- Creación y mantenimiento de bases de datos con indicadores y metas de calidad reportadas a la ATT.
- Generación de reportes de estándar de calidad del servicio de acceso a internet, RBS y terminales.
- Apoyo en la gestión de documentación e información física regulatoria.
Perfil requerido
- Ingenieros de Sistemas.
- Ingenieros en Redes y Telecomunicaciones.
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