Responsable de l’Assistance aux Sinistres (La Paz)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable de l’Assistance aux Sinistres basé(e) à La Paz. Vous assurerez la prise en charge complète des dossiers de sinistres, du premier contact client jusqu’à la clôture du dossier.

Missions principales

• Gérer intégralement les sinistres assignés en respectant les procédures internes.
• Évaluer la couverture selon les conditions de la police d’assurance.
• Assurer une prise en charge rapide et efficace du client jusqu’à la clôture du cas.
• Recevoir, enregistrer et analyser les déclarations de sinistre.
• Vérifier la documentation, suivre l’avancement du dossier et émettre les ordres aux fournisseurs.
• Contrôler la documentation numérique et rédiger les rapports opérationnels et de suivi.

Profil recherché

• Licence en Administration des entreprises, Droit, Sciences économiques ou domaines similaires.
• Minimum 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
• Connaissances de base en assurance (souhaitable).

Compétences requises

• Maîtrise intermédiaire des outils Microsoft Office.