Asesor de Servicios Estudiantiles Online
Universidad Franz Tamayo · Cochabamba
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En UNIFRANZ Online buscamos un(a) Asesor(a) de Servicios Estudiantiles para acompañar a los estudiantes en su experiencia semipresencial, garantizando su bienestar y permanencia en la universidad.
Responsabilidades principales
- Atender y canalizar consultas, requerimientos y necesidades de los estudiantes.
- Brindar orientación y apoyo ante dificultades académicas, personales o administrativas.
- Promover el uso de herramientas y recursos institucionales para el aprendizaje.
- Participar en programas y actividades de acompañamiento estudiantil.
Perfil requerido
- Formación en Ingeniería Comercial, Administración, Educación, Marketing, Comunicación Social o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, apoyo académico o gestión estudiantil y al menos 2 años de experiencia laboral total.
Habilidades requeridas
- Comunicación efectiva, empatía e inteligencia emocional.
- Resolución de conflictos y adaptación al entorno digital.
- Orden y calidad en el trabajo.
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