Analista de Administración de Ventas y Logística
Kärcher Bolivia · Santa Cruz
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Gestión operativa del pedido de principio a fin (Order-to-Cash), asegurando la transición desde la aprobación comercial y financiera hasta la entrega física y facturación en el segmento corporativo B2B. Ingreso de pedidos en el sistema ERP, chequeo y reserva de inventario de máquinas, piezas y accesorios.
Responsabilidades principales
- Gestión operativa del pedido de principio a fin, garantizando la entrega y facturación en el segmento B2B.
- Ingreso de pedidos en el ERP, verificación y reserva de inventario de máquinas, piezas y accesorios.
- Emisión de remitos y envío diario al Operador Logístico, coordinando turnos de entrega con los clientes cuando sea necesario.
- Emisión de facturas y seguimiento automático del despacho, asegurando la correcta notificación al cliente y al equipo comercial.
- Gestión semanal de Back Order, seguimiento del tracking con el operador logístico y actualización de la planilla de control de entregas.
- Atención de incidencias, apertura de reclamos por siniestros o atrasos con transportadoras y soporte continuo a los ejecutivos de ventas.
- Emisión de notas de crédito (incluyendo garantías), notas de débito, facturación de servicios de post‑venta y monitoreo de ventas E‑commerce.
Perfil requerido
- Educación secundaria completa o educación técnica/terciaria en Administración, Logística, Comercio Exterior o áreas afines.
- Experiencia en rutinas de facturación, administración de ventas o logística de distribución.
- Conocimiento en herramientas de Google Workspace o Office y experiencia operando sistemas ERP (SAP B1 es un diferencial).
- Conocimientos básicos en la interpretación de documentos fiscales (Facturas A/B/C, Notas de Crédito/Débito, discriminación de impuestos y remitos).
- Perfil sumamente analítico, organizado, orientado a procesos y precisión de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación asertiva, capacidad para gestionar altos volúmenes de trabajo en cierres mensuales y enfoque en el cumplimiento de SLAs de facturación y entrega.
Habilidades requeridas
- Google Workspace
- Microsoft Office
- ERP (SAP B1)
Lo que ofrecemos
- Aporte a la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo.
- Afiliación a la Caja Nacional de Salud (CNS).
- Seguro Médico Privado (Prosalud).
- Almuerzo provisto por la empresa.
- Jornada Laboral: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 (incluyendo 1 hora de descanso) y sábados de 08:00 a 12:00.
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