Coordenador(a) de Serviços - Externo

Over de functie

Als Coördinator Services (extern) ben je verantwoordelijk voor de planning, uitvoering en controle van onderhouds‑ en kalibratiediensten voor instrumentatie‑ en meetsystemen. Je werkt nauw samen met veld‑ en laboratoriumtechnici, engineering, logistiek en kwaliteit om een veilige en tijdige servicelevering te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Dagelijkse coördinatie van service‑activiteiten voor instrumentatie en meetsystemen, zowel in het veld als in het service‑centrum.
• Plannen, programmeren en bewaken van serviceorders, preventief en correctief onderhoud, kalibraties en interventies.
• Beheren van werkbelasting, prioriteiten en toewijzing van technici om contractuele verplichtingen en SLA’s te halen.
• Monitoren van de service‑backlog, open orders en responstijden.
• Functioneren als operationele schakel tussen technici, engineering, logistiek en kwaliteit.
• Zorgdragen voor naleving van procedures, technische normen en veiligheidsvoorschriften.
• Documentatie en traceerbaarheid van uitgevoerde werkzaamheden waarborgen.
• Communiceren met klanten over planning, voortgang en eventuele wijzigingen in scope.

Gewenst profiel

• Ervaring met coördinatie van onderhoud‑ en kalibratiediensten in een industriële omgeving.
• Bekendheid met instrumentatie voor druk, niveau, doorstroming, temperatuur en analytische systemen.
• Sterk organisatorisch vermogen en aandacht voor detail.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden richting klanten en interne teams.

Vereiste vaardigheden

• Instrumentatie‑ en meetsystemen (druk, niveau, doorstroming, temperatuur, analytisch, RTG).
• Kalibratie‑ en onderhoudsprocessen.
• Service‑orderplanning en -monitoring.
• Documentatie‑ en traceerbaarheidssystemen.