Agente de operaciones consulares y atención al cliente

Acerca del puesto

¡Hola, futuro/a Sharfero/a! En Sharf estamos revolucionando la logística sostenible y buscamos un/a Agente de Operaciones Consulares y Atención al Cliente en Santa Cruz para llevar la custodia y trazabilidad de documentos consulares al siguiente nivel.

Responsabilidades principales

• Custodiar y controlar los tiempos de almacenamiento y despacho seguro de pasaportes, visados y valijas consulares.
• Brindar atención presencial, validando identidad y documentación antes de la entrega.
• Atender consultas telefónicas de clientes y canalizar requerimientos a las áreas correspondientes.
• Registrar y actualizar la trazabilidad de cada documento en los sistemas internos.

Perfil requerido

• Mínimo 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente presencial/telefónica, logística de courier o custodia documental.
• Residir en Santa Cruz, Bolivia.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de inventario.
• Uso de escáneres de código de barras o plataformas de tracking.
• Excel a nivel intermedio.

Lo que ofrecemos

• Aprendizaje en el rubro.
• Beneficios sociales de ley.
• Pago puntual.
• Convenios con empresas importantes.
• Excelente lugar para trabajar.